Alerte prin SMS

O parte importantă a comerțului online e atenționarea clientului cand i s-a preluat comanda sau când i s-a emis o factură. Pentru această facilitate, am dezvoltat un modul dedicat prin care se poate automatiza procesul de alerte prin SMS. Alertele se pot trimite automat pe baza unui șablon pre-stabilit.

Cum funcționează

Clientul comandă de pe magazinul virtual un produs. După ce se preia sau se trimite comanda, alerta poate fi trimisă automat în momentul în care s-a emis factura proformă sau factura fiscală. Numărul de telefon al clientului va fi furnizat de client în momentul în care face o comandă și va fi salvat într-o agendă.  

Modulul se poate seta în funcție de nevoile dumneavoastră și a clientului, astfel dumneavoastră veți putea face următoarele configurări:

• stabilirea șablonului (exemplu: Buna ziua, Factura nr. 54, in valoare de 120 de RON a fost emisa...)
• clientii care sa primeasca alerte: pot stabili ei dacă să primească sau nu alerte prin SMS când fac o comandă sau puteți configura dumneavoastră din panoul de administrare al magazinului virtual
• în cazul în care doriți ca un client să primească mai multe alerte, se pot crea mai multe șabloane și se poate seta momentul în care se trimit fiecare în parte, în funcție de scopul alertei.